Qui suis-je ?
Découvrez mon parcours professionnel et mes engagements au service de la qualité en ESSMS.
Référente qualité en ESSMS
Diplômée d'un Master Management "expert" qualité et performance des organisations en économie sociale et solidaire, en collaboration avec l'équipe de direction et les salariés, j'ai participé dans un EHPAD à garantir leur qualité et le respect de la législation en vigueur.
J'ai acquis plus de 20 ans d'expérience dans la formation professionnelle pour les futurs professionnels de l'aide à la personne et j'ai obtenu le titre professionnel de Responsable de projet de formation et de Dirigeant de l'Intervention Sociale et service à la personne suivi de mon master.
Une expérience riche et diversifiée
Mon parcours professionnel m'a permis de développer une expertise solide dans l'accompagnement qualité des ESSMS.
Formation professionnelle
Plus de 20 ans d'expérience dans la formation professionnelle pour les futurs professionnels de l'aide à la personne. Grâce à ces expériences, j'ai pu valider mes acquis par le biais d'une VAE portant sur l'ingénierie de formation, ce qui m'a permis de décrocher le titre professionnel de Responsable de projet de formation.
Réorientation et spécialisation
Par la suite, je me suis réorientée pour devenir responsable d'établissements en me formant à un titre professionnel de Dirigeant de l'Intervention Sociale et service à la personne suivi de mon master.
Expérience en EHPAD
Mon expérience professionnelle s'est déroulée dans un EHPAD en Normandie, où j'ai obtenu un Master Management "expert" qualité et performance des organisations en économie sociale et solidaire. Cet EHPAD est un établissement privé à but non lucratif respecté dans son domaine.
Analyse et mise à jour documentaire
En collaboration avec l'équipe de direction et les salariés, j'effectue une analyse et une mise à jour des documents afin de garantir leur qualité et le respect de la législation en vigueur.
Accompagnement des établissements
Grâce à mon histoire professionnelle, je suis en mesure d'accompagner les établissements, les professionnels et les bénévoles dans une démarche dynamique de formation et d'amélioration des compétences.
Ce que je m'engage à apporter
Mon accompagnement vise des objectifs concrets pour les professionnels et les établissements.
Vue d'ensemble des compétences
Donner aux professionnels une vue d'ensemble de leurs compétences pour mieux comprendre leurs forces et axes d'amélioration.
Reconnaissance des intervenants
Donner à l'ensemble des intervenants une reconnaissance de leur engagement et de la qualité de leur travail au quotidien.
Volonté de s'engager
Manifester une volonté de s'engager dans une démarche d'amélioration continue au service de la qualité des accompagnements.
Sens du travail d'équipe
Donner du sens au travail d'équipe en favorisant la collaboration, la communication et la cohésion entre tous les acteurs.
Capacité d'analyse et de synthèse
Analyser les situations complexes des établissements et en dégager des synthèses claires pour orienter les actions d'amélioration.
« La qualité n'est jamais un accident. C'est toujours le résultat d'un effort intelligent. »
— John Ruskin20+
Années d'expérience
Master
Manager qualité ESS
VAE
Titre professionnel validé
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