Découvrez mon parcours professionnel et mes engagements au service de la qualité en ESSMS.
Diplômée d'un Master Manager spécialisé en qualité et performance des organisations en économie sociale et solidaire, en collaboration avec l'équipe de direction et les salariés, j'ai participé dans un EHPAD à garantir leur qualité et le respect de la législation en vigueur.
J'ai acquis plus de 20 ans d'expérience dans la formation professionnelle pour les futurs professionnels de l'aide à la personne et j'ai obtenu le titre professionnel de Responsable de projet de formation et de Dirigeant de l'Intervention Sociale et service à la personne suivi de mon master.
Mon parcours professionnel m'a permis de développer une expertise solide dans l'accompagnement qualité des ESSMS.
Plus de 20 ans d'expérience dans la formation professionnelle pour les futurs professionnels de l'aide à la personne. Grâce à ces expériences, j'ai pu valider mes acquis par le biais d'une VAE, ce qui m'a permis de décrocher le titre professionnel de Responsable de projet de formation.
Par la suite, je me suis réorientée pour devenir responsable d'établissements en me formant à un titre professionnel de Dirigeant de l'Intervention Sociale et service à la personne suivi de mon master.
Mon expérience professionnelle s'est déroulée à l'EHPAD Audelin Lejeune à SAP-EN-AUGE, où j'ai obtenu un Master Manager spécialisé en qualité et performance des organisations en économie sociale et solidaire. Cet EHPAD est un établissement privé à but non lucratif respecté dans son domaine.
En collaboration avec l'équipe de direction et les salariés, j'effectue une analyse et une mise à jour des documents afin de garantir leur qualité et le respect de la législation en vigueur.
Grâce à mon histoire professionnelle, je suis en mesure d'accompagner les établissements, les professionnels et les bénévoles dans une démarche dynamique de formation et d'amélioration des compétences.
Mon accompagnement vise des objectifs concrets pour les professionnels et les établissements.
Donner aux professionnels une vue d'ensemble de leurs compétences pour mieux comprendre leurs forces et axes d'amélioration.
Donner à l'ensemble des intervenants une reconnaissance de leur engagement et de la qualité de leur travail au quotidien.
Manifester une volonté de s'engager dans une démarche d'amélioration continue au service de la qualité des accompagnements.
Donner du sens au travail d'équipe en favorisant la collaboration, la communication et la cohésion entre tous les acteurs.
« Au-delà de la qualité et du talent, il y a deux aspects importants : celui de la notion de groupe et de l'état d'esprit. »
— Didier DeschampsAnnées d'expérience
Manager qualité ESS
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